京东物流企业文化 优秀的品质太多

正如许多优秀的企业一样，京东也有着自己的特定的企业文化价值观。而且作为“草根”出身的刘强东从来都是以人文本，美好的品质尽显与京东企业。总的来说主要有以下几点。

坚持客户为先。刘强东在提到过，失去用户，你就失去了一切。 毋庸置疑，在京东发展的二十年来，它也确实为此做出许多努力。在金融保险上，始终坚持以用户需求为先，以“懂你现在，保你未来”为主张，不断开发新功能，用科技能力为用户提供优质、全面的保险服务和预防风险管理；在物流配送上，211 限时达、极速达、京准达、夜间配多种配送方式并存，甚至多个市区能够做到当日达，目的是让客户快速有效地收到自己的产品， 提高客户的愉悦程度；在支付货款上，京东是电子商务行业内第一个支持货到付款的企业，为客户提供上门服务，让消费者真正做到足不出户购买产品。

不忘初心，恪尽职守。熟悉京东企业的人都知道，京东于 2007 年受内部要自建物流系统以及竞争激烈的电商影响，导致企业亏本运营。京东上市之后，不少人问过京东企业的 CEO 刘强东，为什么京东当时不选择睁一只眼闭一只眼呢？ 如果让卖假货和卖水货的商家进来平台，那么京东反而会转亏为赚，不至于亏损的那么厉害。 刘强东却说，“我们不是要做一家短期获利的企业， 而是要做长远投资。”

诚信。互信合作的前提，一定是基于互利。京东没有“画饼充饥”式的政策对待员工，而是以利润分享为核心的多元利益分配，并通过分享制度进行了确立。像京东第一次融资，就给员工发股份，连发了五年。目前为止，京东发给员工的股权甚至超过刘强东个人的一半以上。应该说，京东不仅给员工带来好的薪水待遇、股票，而且不断通过培训体系完善希望让员工在京东工作几年后，个人职业生涯、职业能力、眼光、眼界、知识和能力都能上升到一个新的高度。就拿京东内部员工的话说，京东员工现金收入在行业内是中上水平，如果算上股票京东待遇算是最好。更重要的是那份个人与组织共同成长的喜悦和期待。

补充一点，京东物流的使命：技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展为使命；核心战略：体验为本、技术驱动、效率制胜；企业价值观：客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当；京东物流的愿景是：成为全球最值得信赖的供应链设施服务商。

其实京东物流的企业文化远不止这些，但是最重要的绝对有这几点，赢得了客户的信任，以人为本格外爱惜每一个员工，京东的强大从不是偶然。