京东物流发展到今天已经成为了京东的核心竞争力之一,而京东物流的模式从以往来看确实有很多的弊端,不然京东也不会亏这么多钱。那么到底有哪些缺点呢?
一、资金投入大。高甑资本张磊在投资京东时对刘强东说”我要么投三亿,要么一分不投“。就是因为他知道京东这种模式要成功必须要深耕。早年京东在电商市场崛起不久,那时候它还持续陷于亏损当中,承受着投资者的巨大压力,不过其创始人刘强东坚持将大量资金投入建设自己的物流配送体系,为了提升物流配送能力,京东在全国各地建设仓储基地。此外还要养活众多快递员,老对手的不断发展,对快递科技的研发等等,都是需要大量的资金来维持的,正是因导致了京东物流一直处于亏损状态。
二、管理难度大。据了解,京东物流快递员有十万人之多,而且大多是是受教育水平较低的普通劳工。京东的任务不仅仅是要让这十万人老实做事,从两千多万种货物中顺利把商品运出来,更重要的是还要节约成本。这就需要精细化的管理,需要告诉员员工你应该走那条路省油、拣货员用的胶带应该缠几圈、先送哪个客户的商品等等。目前来说京东物流做的不错,相继推出‘“211"限时达等服务。但值得注意的是,京东物流只到涉及市级,更广大市级以下县城小镇农村必须得转运其他快递,说明快递员人数还会上升。这对京东物流来说是个巨大的挑战。
三、运营成本高。京东物流是把货物直接从仓库直接搬到客户手中,减少了搬运次数,节省了许多成本。但值得注意的是,大多数时候京东物流必须把快递直接送到客户手中而不是到点提货,而且客户退货换货及售后维修并无运费。相信大家在京东购物退货换货的次数并不少。刘强东说他的每个快递员都要跟公司签合同,这当然和他责任心有关系。但同时,快递员和京东签合同后,也会让京东更好的约束管理他们。好的管理有利于降低运营成本。
纵使京东物流有很多的缺点,但是这些缺点换个角度考虑,也不难发现这正是京东物流的特点,而今年京东发布的招股书内事实也证明京东物流在未来不但会克服这些缺点,还会更好的发展。
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