17元吃海底捞 门店的回应真的让人感动

最近一个花了17元吃海底捞的帖子，引起了网友们的热议，大多数网友对于这种行为都是深恶痛绝且大加批判，终于网络上的热议受到了当事店家的关注，门店对这件事做出了回应，看看他们怎么说的吧。

4月15日，一则“17元吃海底捞”的话题登上热搜，事情源于有人称自己花17元吃了一顿海底捞，其帖中晒出的账单显示，点了四份清水锅0元，一份捞派捞面7元，一份自选小料10元，合计17元。事件发生后，不少人效仿此法，尝试在海底捞花几十元甚至十几元吃一顿饭。

媒体联系了爆料者消费的佛山海底捞门店，一名工作人员称低消费行为在他们店只是偶尔发生。其称，客人想怎么消费，愿意消费多少是他们的自由，客人只要进来了，都会接待的。“就算是一个人，只点了清水锅和一两样喜欢的菜，我们也会正常服务，不会区别对待。”

问及会不会影响到门店生意，该工作人员称，“不管店里生意好不好，只要客人来了，然后正常点菜，正常吃饭，我们都正常服务。”其还称，后续也不会因此设置最低消费。

门店回应不卑不亢，且极其包容，很多网友都说不得不佩服海底捞的服务，为什么能做到中国火锅品牌的第一，不是没有原因的！极端利用规则的善意条款，实质上是损害规则。这种情况很常见，比如利用漏洞在网上买东西，利用商业漏洞牟利，基于契约精神，虽然合规，但最终损害的是大多数诚信消费者享受这个规则的利益。基于诚信道德层面，当然是不提倡，不鼓励。 ?

综合来看，如果这些占小便宜的人为的是开个玩笑，或者恶搞，那么大家完全可以包容一下，无恶意的玩笑没什么的，但是如果有人真的这样利用规则漏洞，那么早晚受损害的就是大家，希望大家能不要做破坏规则的那群人，人人遵守规则才能保护所有人的利益。