在现行市场经济环境之下,不仅仅是服装店,各个行业的实体店都普遍存在“生意不好做”的现状。作为一家实体门店,影响其经营状况的三大因素分别是:客流量、成交量和客单价。
销售额=客流量x成交率x客单价
在三大因素中,我认为客流量的锐减是门店生意不好做的关键要素。原来人流量熙熙攘攘的商业街,在近几年变得异常的冷清。那么,是什么原因造成了这样的现象?
1、购物渠道的增多,让消费者可以足不出户的选购到任何所需要的商品。
2、工作节奏的加快,现在的年轻一代更愿意选择一种旅游休闲的生活方式。
要想改变服装店生意不好的颓势,关键在于提升门店的客流量。门店客流量主要由自然客流和引进客流两部分组成。我们无法改变自然客流,但是我们可以主动的引进客流。引进客户的方式多种多样,我在一篇题为《门店没有顾客,八招提升客流量》的文章中介绍过。今天,我来简单的说一下几种引流方式:
1、借助微信、今日头条和抖音的传播方式来实现引流; 2、通过提升购物体验来增加顾客的进店频率; 3、通过提升会员顾客的尊享服务来放大口碑效应; 4、通过社群管理的方式来扩大消费者的粘性; 5、通过塑造个人IP来扩大人际交往的社交圈; 6、通过异业联盟来引进相应的流量; 7、通过扩大服务范围来提高进店概率; 8、善于利用爆款思维来吸引消费者。
对于实体店而言,客流量是门店经营的关键因素。有了客流量,门店生意才能真正运转起来。为什么以前生意好做?因为以前大家只能进店才能购买到商品,现在时代发生了根本性的颠覆,消费者足不出户就可以买便天下。所以,我们现在要重视门店流量,在移动互联网时代并不缺少流量,只是我们缺少发现流量的思维方式。
首先搞清楚生意惨淡的原因是什么。位置不好?还是衣服款式选的有问题?还是价格高?提几个建议,希望可以帮到你。
首先,找准定位人群。衣服是卖给谁?这部分人群是否有充足时间去逛街购物?
然后,针对人群来分析店铺存在的问题。如果是针对学生,是否定价过高?如果针对上班族,是否宣传推广不到位?没人知道?
第三,就是针对分析出来的问题做出解决方案。最近有一种服装营销方式很火。叫做羊绒按克卖,自己是否可以针对目标顾客策划一些活动?下面是亲身经历羊绒按克卖的现场图。
第四,借助互联网。从现在开始把进店的每一个顾客尽量导入到自己的微信好友,然后建一个服装群。在群里做特卖,特价。效果也是很好的。
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