免费取退和运费险区别?在购物的时候一些商品标签会有免费退取,其实关于运费险大家肯定都听说了,下面再分别详细来看一下这两种服务。
“免费取退”是一些购物平台为提升消费者购物体验推出的服务,是指当消费者购买含“免费取退”标识的商品,且在发生退货时选择了“免费取退”服务,有机会享受1次免费上门服务(由最近快递点提供上门取件服),同时在退货运费不超过25元的情况下,无需支付运费。
免费取退可以理解为是免费上门取件退货且包运费,这点对消费者来说好处一目了然,对于平台来说,由于买家收到不满意的商品,却因为运费导致不退货,反复申请平台介入,浪费很大人力和物力。同时在调节买卖双方纠纷的时候,很容易对平台造成不好的品牌印象。
运费险是指在电子商务交易中, 买卖双方发生了退货事件后, 保险公司根据投保人 提供的订单号对所退货物产生的单程运费提供资金赔偿的保险。
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。
退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
总的来说,运费险属于一种保险,保护方面很齐全,保障了买卖方的权益,而免费取退则是商家或者平台推出的类似优惠的服务,只针对买家会有上门免费取货和免运费。
版权声明:xxxxxxxxx;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
电子邮件
admin@qq.com
扫码二维码
获取最新动态