实体行业想赚钱，需要懂得攻心

消费者想要的商品永远是物美价廉、耐用不损坏的商品，这种商品是存在的，但是绝对不会被制造出来。如果真的存在这种商品，会严重影响经济的发展，不利于刺激消费。商家努力提高自身的商品品质，但是提高商品品质后，成本又上去了。增加成本的同时，消费者又会认为价格太高，可买可不买，最终商商品因为保质期问题，商品降价销售，商家亏损严重。

商家也试过通过降低商品的品质来降低价格，可以结果往往更糟糕，消费者认为商家欺骗自己，消费过一次后，就再也不消费了。实体店商家使用的很多的方法都没有挽救自己的生意，甚至不惜损害自身的利益，降价销售产品，想要借此挽救自己的店铺，但是效果甚微。由于提高品质不能获利，降价销售也不能获利，所以部分商家失去信心了。

实体行业不景气，不是电商平台的错。日本同样是实体经济与电商经济共同发展的社会，但是日本的电商经济是不如实体经济的。日本的实体经济和国内的实体经济是完全不同的。所以错的不是电商平台，而是实体经济没有抓住消费者的心理。

大部分的消费者都是追求情怀的，而且还追求高品质的服务。消费者的情怀是什么？就是曾经没有得到或得到了却没有珍惜的东西。例如：雪人雪糕、白瓶罐装健力宝等。由于大多数的消费者都是80后和90后，雪人雪糕和白瓶罐装健力宝等产品，可以算是风靡一时，虽然已经不常见了，但是还是有很多人忘不了他们的味道。

如果雪人雪糕和白瓶罐装健力宝等产品重现，还是有好多人是去买。抓住消费者的心理，就是抓住了最佳的商机。