有运险费的退货怎么退

 2024-05-14  阅读 5  评论 0

摘要:以淘宝APP退货为例,第一步:打开手机上边的淘宝APP,进入淘宝后在个人界面点击我的订单。第二步:进入订单后,点击右边的申请售

有运险费的退货怎么退

以淘宝APP退货为例,第一步:打开手机上边的淘宝APP,进入淘宝后在个人界面点击我的订单。

有运险费的退货怎么退

第二步:进入订单后,点击右边的申请售后。

有运险费的退货怎么退

第三步:在订单的售后界面,点击下边的退货退款选项,然后卖家同意后填写运单号,等等运费险退回即可。

有运险费的退货怎么退

用户在交易没有确认收货前申请退货退款成功后,保险公司会在72小时内核实用户的退货信息是否有效进行理赔,用户需要耐心等待。

运费险无论是买家自行购买,还是卖家赠送,都是在发生退货后用来理赔给买家的,不存在退款给卖家的情况。

2019年9月4日起,运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔。确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔。卖家同意用户的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号。

版本信息:以淘宝10.11.10版本、苹果13(IOS15.4.1系统)、华为mate40(HarmonyOS2系统)为例。

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原文链接:https://lecms.nxtedu.cn/lzgs/567811.html

标签:运费险

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