疫情影响花呗还款还不上怎么办

一、使用“下月还”服务。在疫情期间，支付宝上线了“下月还”服务，用户点击“下月还”后，还款自动推迟至下一个月，用户只需要支付少量的手续费即可。使用“下月还”服务不影响芝麻信用。

二、使用“帮还花呗”服务。用户可以将自己的花呗账单生成邀请，通支付宝好友、微博、钉钉、吱口令等渠道分享给好友，让好友帮还花呗账单。

三、主动联系支付宝人工客服，协商还款。如果用户确实无力偿还欠款，可以主动联系支付宝人工客服说明情况，协商还款。

四、使用“花呗分期”服务。用户可以在花呗页面中点击“花呗分期”，将当期花呗欠款分摊到其他月份中。

“下月还”服务收费规则：

还款金额大于或等于100元，且小于300元，花呗收取2元手续费；

还款金额大于或等于300元，且小于500元，花呗收取5元手续费；

还款金额大于或等于500元，且小于1000元，花呗收取10元手续费；

还款金额大于或等于1000元，且小于2000元，花呗收取20元手续费；

还款金额大于或等于2000元，且小于5000元，花呗收取40元手续费。