建行保号换卡流程。第一步:打开建行APP并登录,点击首页的“账户”。
第二步:点击账户的“预约换卡”,再点击“换卡申请”。
第三步:换卡原因选“损坏换卡”,然后选择领卡网点,再点击下一步,点击确认即可。
以建设银行5.7.1版本、苹果13(IOS15.2系统)、华为mate40(HarmonyOS2系统)为例,除了手机银行之外,用户也可以线下办理保号换卡业务,用户拿着自己的身份证直接去银行柜台办理即可。
用户在办理换卡业务的时候,需要先把之前的银行卡进行挂失,挂失主要是两种办法:
一、线下挂失:用户带着自己的身份证去线下的营业网点大厅办理挂失,如果是丢失银行卡,若不记得卡号,柜员也会根据身份证,查出其名下所有银行账户,再由申请者确认后进行挂失。
二、电话挂失:打电话挂失是最方便快捷的,用户拨打建行的客服电话95533,电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失,其中自助挂失必须输入完整卡号,人工可由申请者姓名、卡号、份证号码、存款余额及银行预留电话号码确定卡片。
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