怎么样加入新零售

　　☞“新零售”本质上是一个伪命题

　　或者说，是黔驴技穷的线上电商巨头们以炮制新词作为遮羞布，下凡线下收割流量罢了!

　　☞“新零售”为什么停留在概念和巨头们自娱自乐的瞎折腾之中

　　撇开巨头们无厘头式造词和无头苍蝇式瞎折腾不谈，即便“新零售”客观存在或概念成立，其本质也必须是前端消费者驱动的商业模式创新。

　　♀首先必须明确，假设“新零售”客观存在，或者有其客观存在的价值，也应该是一场由前端消费者驱动的商业模式创新，而非企业自己硬生生的喊出来的口号。因此，在我们看来，被巨头们炒作地异常火爆的“新零售”概念，在理论上存在一个最大的痛点，或将在商业实践上会成为一个致命的缺陷——其基因是无厘头式造词、造“概念”，或者巨头们作为供给侧主动提出的口号，而非基于前端消费者的驱动。

　　♀其次，即便“新零售”概念成立，也必须以商业模式的创新为前提、基础和硬核，而不是打着新技术应用的旗号、提升消费者体验的幌子。对于这个本质问题绝不可本末倒置，否则，差之毫厘，谬以千里。换句话说，离开了商业模式的创新，“新零售”充其量是个概念甚至是个噱头而已，更甚至没有存在的价值。从巨头们的商业实践也验证了这一点——无头苍蝇式的瞎折腾：他们多数局限于以砸钱的方式做线上线下简单的物理性迁移，停留在各种所谓新业态的发明、创造和试错上，而恰恰缺了能够产生化学反应的商业模式，更谈不上商业模式的创新。那些如盒马鲜生类所谓新业态创新，纯属商业模式创新无能的自娱自乐而已。

　　♀然后，消费者是怎么驱动商业模式创新的呢?价值，用户超预期价值。对于零售业而言，用户价值是什么?至少是用户需要的高品质、低价格、高性价比、高速度、低延迟，甚至用户需要的还不仅仅限于此，更需要独特的、或独一无二的、或超预期的价值。所有企业真正做到这一点非常难，这绝对不是喊口号那么简单。换言之，所有零售行业，只要你不能改变依靠商品“差价”赚钱的模式，那你能为消费者创造的价值就极为有限。只有当你的零售利润趋向于零，甚至消费者的购物支付趋向于零(即免费获取)时，你造出的“新零售”之词，才堪称为用户创造了“价值”。

　　♀最后，所谓的“新零售规模效益”，是个伪命题。准确地说，它是商业模式创新无能的遮羞布——继续“造词”：戴着遮羞布回到千年零售的老路，瑞幸咖啡就是刚刚破灭的那个“新零售规模效益”神话。这也充分验证了“新零售”的本质是前端消费者驱动的商业模式创新，这一核心关键逻辑的价值所在。但遗憾的是，不差钱的巨头们“缺”的就是超预期用户价值创造——所谓新业态的雕虫小技，能为用户创造什么价值?!“差”的就是商业模式——做简单的线上线下物理性迁移，就是商业模式?!

　　☞说到底，千年零售，原本并无新、旧之说。只要不改变依靠产品“差价”赚钱的方式，还是零售。

　　这个时代，概念太多了。存量企业和创业者，千万不要因之而为梦想窒息。

　　希望打着“新零售”、“无界零售”、“智慧零售”等旗号，打着提升消费者体验的幌子，而无所作为或者劳民伤财的马云、刘强东、马化腾、张近东等大佬们，能看到这篇文章，我教教他们到底如何做成“新零售”!

　　啥是新零售，零售本质就是卖货，没有什么新旧之分，只不过渠道不同，形式不同，新的技术带来新的业态，仅此而已