服务商保护方案
要求服务商提供数据容灾保护技术,比如采用RAID、延时同步等技术,对代码、分布式存储和数据库进行实时热备份和延时冷备份,保证数据即使在设备损坏和错误删除的极端情况下也能安然无恙。
同时,应有专用技术保证代码不会外泄,采用的技术要保证应用间不会相互影响。
建立数据灾备方案
用户自身要建立数据异地灾备环境,保证核心数据的完备性,同时在主机出现意外时将损失降到最低。权限的分配要分散,进行分权管理,避免一个最高权限负责所有业务。
数据日常监测
要经常记录数据访问日志,通过访问日志监测,进行源代码静态和动态分析,对信息系统的性能和安全进行全面的检查,并对存在的问题进行分析,提出相应的优化建议,从而保证防患于未然。
建立应急机制
再完善的系统都有可能出现故障,既然故障不可避免,那么应急响应处理至关重要。应急响应机制要建立以下几个要素:
1) 确定应急人员以及各自的分工,人员应包括服务商的联系人(7*24 小时);
2)确定事件分类级别及相对应的处理方案:方案中包括将事件处理时间确定下来;
3)关于机制的文档记录和整理规定。
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