干货：小程序提高用户留存率的技巧

小程序已经成为许多商家的重要渠道，因为它可以快速获取大量的流量，如何提高用户留存率成为了商家必须解决的问题。小程序的“用完即走”的特点让用户体验良好，但这也意味着商家必须采取措施来留住这些用户。在本文中，我们将介绍一些小程序提高用户留存率的技巧，希望能为商家提供一些有用的参考。

一、公众号+小程序

小程序可以通过关键公众号实现介绍展示、模板消息推送、自定义菜单入口等方式帮助小程序获取流量。而公众号的优势则在于内容的输出平台，良好的内容能够抓住粉丝的兴趣帮助小程序增加留存。因此，将小程序与公众号结合起来，可以通过公众号的流量为小程序提供流量，同时，可以通过小程序的留存能力提高公众号的用户粘性，实现互利共赢的效果。

二、小程序互跳

小程序之间的互跳可以让商家相互合作，互相推广，类似于之前的网站友情链接，在门店的网站放一个跳转到你平台的入口。这对于广大商家来说，简直是天大的福音。通过与其他小程序的合作，商家可以相互促进，提高用户留存率，同时还能增加曝光率和流量来源。

三、营销活动刺激

营销活动是提高小程序留存率的常用方法。商家可以通过各种方式，如代金券、折扣、积分等方式，刺激用户留存。这些活动可以让用户感受到商家的诚意和关心，提高用户对商家的忠诚度和满意度，从而留住这些用户。

四、优化自身路径，提升用户感知

用户留存率与用户体验密不可分，如果用户在使用小程序时遇到了困难，或者操作不够简单易懂，那么用户的留存率将会受到影响。因此，商家需要优化小程序的路径，提升用户感知，让用户在使用小程序时感到愉悦和便利。

五、提供个性化服务

提供个性化服务也是提高小程序留存率的有效方法。商家可以通过用户的历史行为数据和个人信息，为用户提供个性化的服务和推荐，从而增加用户的使用频率和留存率。

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