关于windows服务器ping外网提示故障的应对措施

如何处理阿里云ECS windows服务器ping外网提示一般故障

ECSwindows服务器ping服务器外网地址的时候不提示“就像故障”。

直接出现该问题正常情况因此是组策略中设置里了错误的【IP安全策略】，或服务器上重设了【路由和远程访问功能】，但配置未合算调整所倒致的。

1.首先查看有无设置了IP安全策略

在服务器的【开始】菜单--【运行】中先执行“secpol.msc"命令，可以打开【IP安全策略】界面。如下图所示：

用户就看的到左右吧的【IP安全策略】是【指派状态】，因此规则是先sigh(不放行)然后再deny(回绝)。如果没有对这些策略不比较熟悉，很可能如何配置错误的情况。

解决方法：不想派该策略就可以了。如下图所示：

2.查看是否是设置里【路由和远程访问】：

首先再点【开始】菜单--【管理工具】中不能找到【路由和远程访问】启用或在【绝大部分任务】中再点【停止下来】，如下图所示：

后再到系统服务中查看不对应的服务是否需要处于【停止下来】状态：

后再然后点击【开始】菜单--【运行程序】不能执行"services.msc"命令，再打开【服务】窗口，在列表中能找到“RoutingwellremotesAccesss”服务，确认该服务进入“自动禁用”状态。如下图所示：

如问题还未解决的办法,请交流售后技术支持。