建一个让客户满意的网站可以参考哪些要点

　　企业建一个网站能不能够让客户满意，重点在于前期是否有策划网站。为了让网站能够达到企业所期待的效果并满足客户的需求，不只要在建网站之前对市场和客户进行调查，最关键的是要遵循建网站基本流程。只有这么做才能够更有效更快速的建成让客户满意的的网站。那么企业对所建网站就要有所要求，让客户都满意的网站并没有那么容易建成，但是可以参考这几个要点，可以使网站建得更好。

　　一、做好网站规划

　　有些企业在建网站之前缺少规划，或者说即使有一点简单的策划也是源于企业领导的主观认识。然而企业领导认为的好，认为的有用并不是客户真正想看的，忽略客户体验影响网站转化率。通常来说，客户在访问网站的时候，更关注的是企业的经营实力与运营能力。有的客户会利用互联网来查询企业的办公地址、员工数量、合作伙伴以及注册资金等等，再根据这些综合数据来选择有合作对象。因此，不论企业是生产或销售哪类型的产品，提供哪类型的服务，在建网站之前一定要对网站有所规划。针对企业信息以及产品信息进行重点建设，让客户浏览网站之后能够对企业有种很有实力和诚信的印象。

　　二、对网站内容的更新

　　网站建好后就要保持对网站内容的更新，所更新的内容自然是与企业行业有关系，那么企业对所更新的内容要有所规划，需要明确内容主题。例如像建网站企业，网站里的内容主题就是关于建网站的，可以从设计、建站流程、建站费用、优化推广等方面进行内容更新。保持内容主题的一致性，使网站内容更集中，企业更专业。切不可上传与行业无关只是为了吸引浏览的内容，像建网站企业就不要去上传娱乐新闻，即使引来流量也不可能提高转化率。客户只是对这条新闻有兴趣，并不是建网站有兴趣，想让客户满意就要更新与行业有关的内容，这样吸引来的流量才能更好的转化为自己的企业客户。

　　三、提高客户体验

　　做好网站规划和内容更新是为了让客户体验更好，客户访问网站后看的舒服了，并且网站里更新了相对较实用有价值的内容，这基本就满足客户需求了。满足客户需求这只是提高客户体验的要点这一，除了内容还有其它相关的要点如果能优化到位，客户体验才会更好。建议企业可以先从网站的设计方面进行优化，例如优化框架布局、提高网站配色标准、优化功能效果、提高网站访问速度等。有一些在前期建设时没有想到的功能效果，可以在自己能力范围内增加到网站里，给客户提供更好的服务，提供便利的操作，以此来提高客户体验。

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