理想汽车升级现霸王条款 专业人士称可投诉

这些新能源汽车的车载系统都是非常智能的，可以远程OTA升级，但是这两天有消息称，理想汽车在OTA升级的时候，出现了霸王条款，这篇文章就跟大家聊聊。

9月18日，部分理想汽车用户接收到智能软件系统协议的更新推送，然而这一更新推送再一次在用户群体中引起了轩然大波。一名2020款理想ONE车主告诉媒体：昨晚0点的时候车机升级，早上上车屏幕上就显示了这些协议，并且没有不同意的选项，只有选择同意才能继续使用汽车。

车主提供的协议显示，理想汽车汽车要求用户同意：理想汽车为用户免费提供的服务、赠送的产品或服务、向收费用户附赠的各种产品和服务中出现质量缺陷并引发任何损失，理想汽车就无需承担任何责任；在理想汽车需要通过理想智能系统或理想汽车APP联系车主时，用户需同意接收这些通知，且同意理想汽车发送给用户的任何通知，将符合任何法定通信要求；理想汽车将定期查询更新版本，且新版本可自动下载安装。

理想汽车将收集理想APP账号信息、车载应用装载及使用情况、车载导航应用数据（包括目的地、搜索记录、导航实时数据等）、娱乐系统资料（如广播收听记录、音乐播放历史）、输入法内容结果等用户使用信息。

据了解，理想汽车的App关联着远程控制、手机钥匙等功能。也就是说，如果App无法使用，则无法完整的使用汽车的所有功能。

有法律人士称，基于用户提供的协议内容，理想汽车多处涉嫌构成侵犯消费者权益的霸王条款。首先，理想汽车在协议中提出，为用户免费提供的服务、赠送的产品或服务、向收费用户附赠的各种产品和服务中出现质量缺陷并引发任何损失，理想汽车都无需承担任何责任。

综合以上信息，造车新势力还是少了些用户的毒打，什么都敢强塞给用户，希望用户们能维护好自己的权利，也希望这篇文章能给大家带来帮助！