超前点播惹众怒 腾讯称将调整规则

现在这些视频网站为了创收，可以说想了不少的点子，其中争议最大的就是超前点播了，开了会员还不能看，还得再花钱，这篇文章就跟大家聊聊。

超前点播模式是视频网站推出的一项增值服务，在会员的基础上再付费，可以提前解锁剧集内容  。2019年12月12日，腾讯视频和爱奇艺在热播剧《庆余年》中推出超前点播政策，引起了巨大争议  。

2021年8月26日，上海市消保委发文称，腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中，规定必须按顺序解锁剧集。上海市消保委认为其属于涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视 。9月1日，腾讯视频发布关于优化超前点播服务的声明。为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁。

超前点播”模式目前在行业内仍处于“野蛮生长”阶段，收费规则存在隐蔽化、自制化问题，行业内对点播的内容和形式尚没有统一的收费标准和管理条例，这都给各大视频平台提供了更大的操作空间与攫利机会。

很多视频平台会员有效期通常是一年，除了那些开通连续包月、包年的用户，其他人到期后都要重新购买，此时就得再勾选同意一个新协议。而平台往往试图通过协议来获得自己假装有其实并没有的权利。比如规定平台有权随时调整会员权益，一经发布即刻生效，用户一旦继续使用就视为“已经仔细阅读并接受更新后的VIP特权”。用户不接受也没得选——协议规定，VIP会员不支持退费。变更有理，退款无门，摆明吃定了消费者。

企业想多挣钱无可厚非，公众多元需求应当满足。企业基于技术发展、商业运营等因素，调整服务内容有合理性。基于互联网企业远程服务、大规模服务等特点，后台升级、单方变更，形式上并无不妥。但是，单方变更绝不能损害用户权益。

综合以上信息，打击超前点播是对消费者权利的保护，希望这篇文章能给大家带来帮助，作为消费者一定要对这种行为说不！