经营店比开店难,那么开起来一家珠宝店之后,该怎么把店经营好,提升珠宝店的业绩呢?这篇文章就给大家讲讲!
首先就是要做好管理,所有权不等于管理权,不要以为自己是老板,就对所有的人、所有的事都要插手,管理是专业的事、是专人的事,老板有能力就管理、没有能力就交给别人、自己只作监督。管理,最忌讳有多种声音,多种声音互相背离,会导致员工忽左忽右、忽前忽后。效果可想而知。
其次就是重视销售人员,现代店铺生意中,60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为,虽说我们的珠宝是比较昂贵的,但越来越高比例的消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。
我们知道,良好的店面设计与装修,适销对路的商品线,以及各种促销活动,知识起到吸引消费者进入店铺浏览的效果,是否购买很大程度上取决于营业员的销售技巧,优秀的营业员都是推销高手,能够使顾客心甘情愿掏腰包。
最后就是要对顾客用心,让顾客感觉亲切,尤其能记住顾客的喜好,顾客会觉得你很重视他,客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人,待下次客人再次光临时,便可主动打招呼,就像朋友般的亲切。另一种方法是留下顾客的姓名、电话、地址,做好完整的顾客管理,借此加强与顾客的关系维系。有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力,这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰,但并不代表他只有100元的购买力,也许下次他会买5000元以上的钻戒,谁都无法预测。
综合以上信息,其实都是一些销售的技巧,一家店能不能开好其实就看销售好不好,希望这篇文章能给大家带来帮助,经验比开店难的多,要在日常中来感悟!
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