现在的人们足不出户就可以享受到很多的服务,其中的外卖行业不仅帮助了人们满足了这种需求,还帮助了一些店家拥有大批量的客户和订单,但是最近几年的外卖平台抽成让很多的商家“头疼”。
2015年可以说是商家入驻外卖的绝佳时机。因为各大外卖平台都处于起步阶段,需要大量的商家入驻平台,因此倒贴的为商家提供各种补贴,不仅扩大了自己的商铺范围和数量,也相应的救活了一批经营遇到困难的店铺。
根据美团在Q3财报中公布的数据,截至2018年9月30日的12个月内,用户总数从2.9亿人增长30.3%至3.8亿人,交易总金额也达到800亿元,同比增长40%!这也意味着外卖从抢占市场阶段正式走向了盈利阶段。平台也要赚钱,平台的抽成如今已经最高上涨到了25%。而没有形成竞争优势的商家,就成了被割的“韭菜”。
2019年Q3财报中185.7亿的佣金收入,同比增长37%,环比上个季度增加31亿。活跃商家数Q3与Q2相比,增长为0,而去年同期增长高达44.3%。相当于一天收入佣金2亿,而亮眼数据的背后是商家背负的水深火热。
美团和饿了么都已经采用24%的外卖平台抽成了,这个比例已经突破了一般做外卖的小餐饮商家底线。有人算过一笔账,比如一碗20元的套饭,食材成本6元,包装成本2元,电费水费分摊0.2元,房租人工按照一个店3个员工人均工资3600元,没有什么口岸可言的铺面租金每月4500元,每天100单计算,人工3.6元和房租1.5元。平台提成4.8元以后,净利润还有1.9元。如果有店铺营销推广活动,促销打折,就是硬贴。
外卖平台的逻辑是:抽成相当于交给平台的店租。为了刺激销量,商家只能把起送额制降低,外卖平台上菜品价格和堂食一样。顾客点了一份面,实付额为16元。这一单商家活动支出(包括减配送费、菜品优惠)为5元,平台服务费为5.5元,这意味着这一单商家到手只有5.5元。
近几年来,随着市场的需要,各个外卖平台逐渐壮大,而他们之间进行资本竞争本无可厚非,但最后竟然通过吸来自商家和骑手的“血”提高抽成让很多的新商家望而却步。
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