黄光裕复出后,打算带领国美再创辉煌,面对零售竞争对手,他表示谁也灭不了谁。有着一份信心和勇气,期待未来。
4月7日,国美零售(0493.HK)举行了全球投资人电话会议。创始人黄光裕参会,这也是黄光裕回归国美之后,首次出席的公开会议。相较黄光裕此前宣布的国美要用18个月恢复原有市场地位,他这次宣布的目标更加具体,其中包括国美计划在18个月后达到月活1个亿,并在今年实现供应链平台盈利8个亿。目前,国美已遥遥落后,2020年,国美零售整体营业收入441.19亿元,同比下滑25.83%,净亏损69.94亿元。
在电话会议中,黄光裕一共说出21次“我相信”。复出后明显看上去更慈眉善目的他,并没有被岁月磋磨了商战上的杀气。“我们的心态和战略是开放的,谁也灭不了谁。只要经营路径和战略对,谁制约谁都是暂时的。”2016年面对电商用户增长乏力、流量红利见顶,马云提出了“新零售”概念,随后资本开始闻风而动。
“娱乐化营销不是带货,是在娱乐中分享,把国美APP存在手机上,在买货的时候玩,玩的时候买货。”黄光裕在电话会议中表示。他希望国美“将现有的电商模式和娱乐化营销结合起来,改变为娱乐化营销,同时将服务低价作为底层,国美在这些方面应该是有特有的优势。”但国美的转型仍任重道远,在国美的营收中,对线下零售的依赖程度较高,收入占比仍超过8成。
实际上,早在2017年国美就已开始线上线下“两条腿”走路。国美提出的新零售是依靠30余年沉淀的供应链能力与数据技术推动的线上线下融合模式。国美打造了“直播+社群”模式,借助社群流量加强直播的营销力度,再通过直播吸引更多的社群流量。2020年财报显示,国美社群数量近百万,覆盖人群超过1亿。2021年开年,国美“真快乐”APP上线,“拼—抢—ZAO”的全新娱乐化玩法,让国美实现了集社交、娱乐、好物、低价于一身,将零售与娱乐全方位的融合,这也掀起了新零售界大革命的风暴。
黄光裕面对国美的没落并未表现出放弃,相反他的语词里仍带着信心,在这个流量为王的时代里,希望他能带领国美再站起来。
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