滴滴系统出现故障 打车时出现未支付订单

今天一早，著名的打车app滴滴打车，出现了故障，很多网友反应没法打车，今天就跟大家聊一聊这件事。

早间消息，有网友反映滴滴出行今早发生故障，部分用户在叫车时，被提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，用户点击支付后，系统显示获取订单详情失败。多位用户在微博称，实际自己并无未完成支付的订单。还有部分网友表示，滴滴客服也无人接听。滴滴客服对此回应称是因为系统升级所致。

这不是滴滴第一次出现故障，2020年5月28日，下午7点，“滴滴导航崩了”瞬间登上微博热搜。多位网友反映，滴滴司机接单后半天在原地不动，乘客找不到司机，司机也找不到乘客。“一上车就听到司机说导航崩了，滴滴群里的司机都炸了。” 成都市民告 诉媒体。

一位成都市民告诉媒体，今天下午五点十多分的时候，她打滴滴快车计划从成都市东珠市街到财富又一城。下单后就显示有司机接单。袁女士发现，司机接了单之后，能看得到车在动，但是在离上车点约两公里的时候，接单司机打来电话，说平台导航系统出问题了，他看不到他的目的地在哪儿，然后说他过不来了。

对这件事，滴滴公关人员回复媒体称，是系统更新时出现了故障，导致导航出现问题。滴滴出行发文表示，今天晚高峰时，滴滴APP内的导航功能出现故障，经技术小哥哥全力修复，目前正在陆续恢复中，非常抱歉给大家带来不便，感谢大家的理解。

综合以上这两条信息，我们可以看出，滴滴出故障的频率有点高，作为一个大家已经用习惯了的软件，滴滴现在差不多是类似于基础设施的存在，希望滴滴公司每次更新时能少出些问题！