特斯拉回应长沙车主车辆爆胎 由使用问题引起而非质量问题

近年来，特斯拉刹车失灵、自动加速等问题频出，而针对长沙车主车辆爆胎的问题，特斯拉方面终于回应了，具体一起来了解一下吧。

近日，有媒体报道，长沙一位特斯拉Model Y女车主陈女士，在刚提Model Y第10天时，就发生了严重的爆胎事故，车主表示，在爆胎前，她驾驶车辆全程平稳运行，没有任何碰撞。

针对长沙一特斯拉车主在行驶途中车辆爆胎一事，特斯拉官方回应称，事故发生后，售后同事先行垫资安排拖车将事故车辆运回长沙，并提供代步车方便客户出行，通过对行车记录仪视频数据分析和受损部件调查，发现车辆是在高速行驶时未避让障碍物，由外力冲击造成轮胎和轮毂损坏的事故。

同时，在受损的轮毂和轮胎处，发现不少白色粉末的残留非金属类，疑似为车辆碾压过的类似石头一样的坚硬物体。

此外，轮胎厂家也出具了轮胎鉴定书，分析原因是车辆在行驶途中遇到障碍物，未予减速或者避让不及时，产生瞬间极强冲击力，导致胎体帘线断裂，属于使用问题引起，不属于质量问题。

特斯拉是新能源车市场绝对的领导者之一，近年来的市场影响力不断攀升，加上资本市场的风生水起，马斯克和亚马逊的贝索斯交替领先全球富豪榜，马斯克无疑是赚了一个盆满钵满。

不得不说，特斯拉在进入中国市场后，车辆自燃、车窗脱落、刹车失灵等问题也是频出，这放在哪家传统汽车身上，都会带来不小的负面效应，然而实际上这些问题出现在特斯拉身上后，消费者的包容度变宽了不少。