海底捞包间内安装摄像头遭质疑 细思极恐是服务还是监控

海底捞包间内安装摄像头遭质疑怎么回事？对于在包间内安装摄像头的情况，有人认为这是海底捞为了更好地服务，有网友认为这是侵犯了隐私，具体一起来了解一下吧。

一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息被网友热议，对于安装摄像头是否会侵犯隐私，网友各执一词。而海底捞客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。

“细思极恐”，是很多消费者读到新闻后的第一反应。因为对大部分消费者来说，保证就餐活动的隐私，是选择包间消费的重要考量。如果包间内的就餐行为，包括谈话内容，都被店家的摄像头记录下来，“那跟坐在大厅吃饭有什么区别呢？”

饭店包间装摄像头的现象，并不罕见，可如果不加留意，消费者往往不会注意到，包间内没有“内有监控”等相关提示，也鲜有服务员会主动告知其存在。

而饭店也有其理由，一方面，门店怕“少东西”，如有消费者东西丢了或落下了，凭借监控可方便找回；另一方面，门店怕“多东西”，如锅里出现异物，监控也可方便查清原因。

从1994年开出第一家店到如今，海底捞已经走过了26年，截至2020年6月30日，海底捞全球门店的数量是935家。2017年，海底捞营收106亿元，也是当时唯一一家营收超百亿的中餐企业。

2018年9月26日，海底捞在港交所上市，股价最高时为85.8港元，最低为15.4港元。根据其财报显示，受疫情影响严重，海底捞2020年上半年营收97.61亿元，同比下降16.54%；净利亏损9.65亿元，同比下降205.88%。

值得关注的是，海底捞股价自2020年8月起开始上涨，从7月31日的35.65港元涨至最高85.8港元。截至2021年2月26日，股价收盘于63.65港元，海底捞总市值达3373.34亿港元，市盈率高达639.49。

事实上，海底捞关联的公司几乎涉及餐饮上游的所有链条：比如做火锅底料和蘸料加工的颐海国际，比海底捞还要早两年上市。

作为海底捞火锅底料的供应商，颐海国际于2016年7月13日在香港主板上市，根据其对外公开的年度财报，2018年的收入超过26.8亿元人民币，同比增长62.9%；净利润超过5.4亿元人民币，同比增长109.9%。