三大运营商回应5G套餐无法改4G 可以通过这种途径修改

近日媒体报道，三大运营商采取了收紧4G套餐办理，同时加大5G套餐推广的力度，而且为了推广5G套餐运营商还悄然将低价的4G套餐下架。那么选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗？很多消费者会有这样的疑问。

根据报道，三大运营客服回应用户升级5G套餐后依然可以更换到4G套餐，但是不能在线上办理，用户只能携带有效证件前往附近营业厅办理。不过移动客服表示，用户可以通过拨打客服电话办理。

目前用户在使用5G网络时会面临一定的尴尬，比如在偏远的地区信号覆盖较弱，而且信号不稳定；再有就是使用5G网络必须更换手机；在实际的使用中，很多用户办理5G套餐后只能使用4G的网络，在实际的使用中拥有较差的体验。

根据相关的数据显示，在2020年的前三个季度中国移动的5G套餐用户达到了1.14亿；同时中国电信的5G套餐用户数达到6480万户；两者加在一起，5G套餐用户数超过1.7亿。而根据相关的数据显示，今年1~9月国内5G手机总计出货量1.08亿部，去年只有1376.9万部，合计只有1.22亿部，这样可以看出很多5G套餐用户没有使用5G手机。

在今年不同的手机厂商都推出了不同型号的机型，让消费者拥有众多的选择，再有就是苹果公司在今年推出了首款5G手机，在上市后得到了消费者的追捧。

目前在销售手机时，不同的电信运营商会给出不同的补贴优惠，比如某品牌一款5G手机，如果同时办5G套餐就可优惠800-1000元。如果用户需要更换手机，这时可以根据自己的实际情况选择，买入一款最适合自己的。