最近,微信和民生银行针对收费的问题,打起了“口水仗”。两者的互怼,让许多网友看得是一头雾水。微信把责任推给民生银行,而民生银行又发布公告,极力的撇清关系。到底是谁的过错?现在已经分不清了。
事情的起因还是要从微信提高民生银行的提现和转账手续费说起,11月18日,微信官方发布公告称,由于在民生银行的快捷支付方面存在着较大的成本压力。因此,决定提高民生银行的提现和转账手续费。许多的网友发现,自己进行微信提现的时候,多出了一个0.05%的附加费,如果加上之前0.1%的手续费。用户在提现的时候,一共需要支付提现金额0.15%的费用。
费用的提高必然会引起许多民生银行用户的关注,毕竟这是微信单方面对民生银行提现和转账费用做出的决定,而其它的银行并没有提高。于是,民生银行就坐不住了,11月23日,民生银行官方针对这一事件进行回应,称在转账和提现方面,民生银行从来没有向微信收过任何的转账和支付方面的费用,这次收费只是微信官方单方面的决定,与民生银行没有任何的关系。
之后,微信针对民生银行官方的公告,再次回应称,这次提高手续费针对的快捷支付方面产生的成本压力。这样一来一去,让许多的人搞不清了,到底谁在说谎呢?
很显然,微信和民生银行是国内的知名企业,官方存在说谎的可能性不太大。到底问题出在哪里呢?其实,两者都没有错。民生银行在提现和转账方面确实没有收过相关的手续费。但是,在快捷支付方面却相对于其它的银行要高。也就是说如果用户付给商家100元时,实际商家到账的金额是要少于100元的,因为民生银行需要扣除一部分费用,而且相对于其它的银行要高。而扣除的这部分费用,微信一直是给商家补上的。因此,微信通过提高用户的提现和转账手续费来弥补这个差价。
从中我们也可以看出微信的无奈,一个拥有10亿多用户的社交和支付平台。在快捷支付方面,微信确实存在着很大的压力。因为在进行支付的过程中,微信的每一笔交易,都需要微信自身垫付一部分手续费。因此,这也就有了微信后来收费的原因。总之,微信所做的这一切,除了保持自己的收支平衡之外,也让整个交易变得更加的简单。
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