凤凰出租车云平台是什么 滴答出行定制开发的saas平台

说起滴答出行相信大家都是不会陌生的，现在滴答出行有瞄准了SaaS平台，推出的凤凰出租车云平台也是大家比较关注的。

8月24日消息，今日，嘀嗒出行宣布，其为出租车公司定制开发的运营管理saas平台——凤凰出租车云平台正式上线。据悉，此平台是为巡游出租车行业定制开发的信息化管理平台。

据介绍，凤凰出租车云平台在功能设置上考虑了出租车行业的个性化需求，旨在帮助出租车公司提升管理精细化程度，实现更高效的管理。

通过凤凰出租车云平台，出租车公司可以获取关于司机的接单收入、接单概况、投诉订单、司机取消、橙星评分等五项运营数据，实现乘客投诉联动处理机制，把控服务质量，还可以实现线上协同办公。

同时，凤凰出租车云平台，还会将乘客投诉内容，以及平台处理措施交付给出租车公司，出租车公司将处理措施和反馈，录入至凤凰云平台上。

关于滴答出行：2017年10月20日，嘀嗒出行正式上线了出租车业务，截止目前已开通北京、上海、天津、广州、深圳、佛山6个城市。

通过嘀嗒平台认证的出租车数量达14.2万辆，在已开通6个城市的出租车总量中占比超过70%；认证司机已超过18万名，其中通过司机介绍司机的占比超过60%。

此外，嘀嗒出租车在已开通的6个城市中，有4个城市的应答率已超过80%，最高的广州超过86%，同时各城市的平均应答时长不断缩短。

对于嘀嗒出行的未来还有两点值得关注。一是，基于大数据、人工智能等方面的技术优势，嘀嗒出行将在顺风车和出租车上继续引入拼车的创新形式。

这一创新业务模式将会带给用户全新的出行体验，其在降低用户出行成本、解决交通拥堵和低碳环保等方面将发挥的积极作用将会带给嘀嗒出行更大的舞台。

二是，嘀嗒出行的商业价值观和社会持续发展的价值观共振，将使其未来具有更大的想象空间。正如嘀嗒出行对自己未来的规划那样，其未来更大的梦想就是联动更多利益相关方。

共同完善城市交通出行生态系统，积极打造城市出行的命运共同体，让嘀嗒出行不仅成为用户心中的“出租车和顺风车第一选择”，也成为推动城市交通、环境与社会协调发展的重要力量。