保险公司被投诉的后果

 2024-05-14  阅读 7  评论 0

摘要:1、投诉属实,保监会会处罚保险公司。那么保险公司需要赶紧给你处理,而且保监会根据违规的类型和涉案金额,可能会对保险公司处

保险公司被投诉的后果

1、投诉属实,保监会会处罚保险公司。那么保险公司需要赶紧给你处理,而且保监会根据违规的类型和涉案金额,可能会对保险公司处以罚款等处罚措施。2017年,中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%,保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。

2、各个公司的政策不同,所以规定是不一样的。不过大致基本先处理好客户的心情,再认定事情责任,业务员大都会受到公司通报批评、扣减品德分,情节严重会经济处罚,降级甚至解除合同。员工如果有错的地方就向客户立即道歉。总之,内部就是根据事情的严重性对员工进行处罚,一般是停发底薪或奖金,太严重就可能被辞退。

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标签:保险公司

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