银行一般分总行、分行、一级支行、二级支行,支行名称就是要具体到支行这一层级的某一支行名称,没有二级支行的就是到一级支行名称,有二级支行的就是到二级支行的名称。支行名称的通用格式为XX银行XX市分行XX支行,比如中国农业银行临沂市分行兰山支行。
如果不知道支行的名称可以到银行网点处查看银行的牌匾,或者直接询问工作人员。
还有电话询问,银行卡背面都会有客服电话,持卡人只要按照上面的电话号码拨打过去,转人工服务,然后客户人员会让持卡人提供卡号、持卡人的身份证信息,随后客服人员会帮助查询并且告知持卡人。
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