怎样在手机银行更新证件信息

不同的手机银行操作不同，这里以中国工商银行7.0.1.2.0版本、莱商手机银行5.0.8版本、苹果13（IOS15.2系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统)为例。1、登录工商银行APP点击“我的”。

2、选择页面里的“设置”。

3、选择界面里的“证件有效期维护”。

4、拍摄新的身份证信息下一步即可。

莱商手机银行：1、登录APP并点击右下角“我的”。

2、点击自己的用户名，进入下一页面。

3、选择“客户信息修改”。

4、选择要更新的证件即可。

如果无法在手机银行中找到更新证件信息功能，需要先联系手机银行的官方客服，并在客服的指导下，完成证件更新。如果手机银行不支持证件更新，用户可以前往相关银行更新证件信息。

用户可以在相关银行的营业网点更新证件信息，由核准人员审核无误后为用户办理相关手续。办理个人支票账户的资料变更，必须由账户所有人亲自到账户原开户网点办理，不得他人代办。

用户在更新证件信息的时候，需要拍摄清晰且真实的证件正反面。拍摄证件后需要仔细核对自己的基本信息，基本信息包括：姓名、证件号码、有效期等，核对无误后，点击确定。

如果手机银行提示信息有误，或者是在信息识别过程中出现问题，用户需要携带证件前往相关银行营业网点更新证件信息。