人寿售后服务部是做什么的

人寿售后服务部要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品，及时协助客户办理各种业务，以保障客户利益为原则，同时帮助客户解决保险上的问题。

人寿售后服务部的具体工作职责：一，续期收费服务事项，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折。

二，以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询，解决客户关于保险内容的一切问题。

三，提供行业最新动态，重大节日、客户生日时的祝福，以及与保险相关的其他专业服务。

人寿售后的保障还是值得让人信赖的，保单销售给客户后，以客户为中心，与客户建立信任的关系，协助客户处理与保单相关的事宜，通过各种服务维护客户利益，做到既能维护保险合同有效，又能够开发新业务。