第一步:打开并登录微信APP,点击“+”,接着点击“添加朋友”,在搜索栏中输入:中国人寿保险,关注中国人寿保险微信公众号。
第二步:进入公众号首页,点击右下方的“汇服务”。
第三步:在“汇服务”选项中选择服务中心,点击右边的头像,登录中国人寿的账号,然后在返回服务中心的页面,根据自己需求选择选择就可以了。
如果用户无法独立完成以上操作,还可以通过在线查询和电话查询两种方式查询中国人寿保单。
如果用户登录中国人寿在线客户服务系统之后发现保单信息不全,可以手动添加相关保单。中国人寿在线客户服务系统可以查询到的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等基本信息,还可以查询最近完成的交费和已给付保险金数额。
版本信息:以微信8.0.20版本、苹果13(IOS15.4.1系统)、华为mate40(HarmonyOS2系统)为例。
版权声明:xxxxxxxxx;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
电子邮件
admin@qq.com
扫码二维码
获取最新动态