余额宝为什么会冻结

以支付宝10.2.50版本、苹果13（IOS15.2系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例，余额宝里面的额度被冻结原因：【1】用户在办理余额宝资金提现的时候是会出现余额宝账户资金延时冻结的情况，这种情况资金没有到账，同时也没有在余额宝账户里。

【2】用户开通了支付宝蚂蚁星愿、笔笔攒等服务，这是属于支付宝的一种理财服务，是会冻结相应的余额宝账户资金的。

【3】办理花呗提额业务的时候，随着花呗额度的提升，余额宝的资金也是被冻结的，等待用户还清欠款，就可以解冻余额宝资金了。

想查看余额宝被冻结的原因，用户操作步骤如下：

1.打开支付宝，点击右下角的“我的”。

2.点击右上角的客服图标。

3.点击在线客服，直接询问客服即可。