订单险是什么

订单险是淘宝和保险公司联合为淘宝卖家提供的保障订单的保险，比如淘宝订单险指买家购物后选择退货，这时淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家，然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。订单险不是对所有用户都开放，保险对申请人也有一定的审核。

订单险保费=订单交易金额（不包括运输费用）*保费费率。

订单险的保障内容：

1、买卖双方交易成功，其中买家申请了售后服务，如果卖家没有主动处理买家的售后要求，或者由淘宝系统判断为卖家责对应的赔付买家的金额。

2、如果买家投诉卖家违背承诺，经过淘宝判断，认定为买责任的订单赔付的金额。

注意：订单险最高可为买家承担2万元，当卖家将由保险公司垫付的费用补齐后，垫付的资金额度会立即恢复。另外，并不是所有的产品都需要投保订单险。

版本信息：以淘宝10.9.0版本、苹果13（IOS15.3.1系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例。