铁路退票一般7个工作日,铁路局承诺的是15个工作日,不过在实际的退票中大部分用户在1到2天内就收到了退款,用户只要关注银行卡额度变化就可以。如果使用第三方支付平台付款,这时同样关注余额变化就可以,需要注意的是,退票可能需要支出一定的手续费。
根据最新规定自2021年1月14日起,旅客退票时间进行了调整。开车前8天(含)退票时不会收取退票费;开车前7天以内至48小时以上按照票价5%计收手续费;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计收。
手续费在计算时遵循一定的规则,尾数以5角为单位。当尾数小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。春运期间的退票一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
发生铁路退票一般是用户行程发生了改变,不过想要在退票时支出较少的手续费,用户最好尽快的退票。而且为了减少退票的可能,在时间允许的情况下用户可以选择改签,这样可以避免支出手续费。
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