kpi是什么意思

KPI是企业关键业绩指标，按照管理主题可分为激励性绩效管理和管控型绩效管理。KPI通常在企业管理中使用，是对重点经营活动成果的衡量，而不是对所有操作过程的反映，当KPI完成时，就可以保证公司经营业绩的实现，从而可以促使组织内聚焦于关键活动和关键环节。

激励性绩效管理一般比较适用于成长期的企业，这种管理方式侧重于激发员工的工作积极性；管控型绩效管理适用于成熟期的企业，比较侧重规范员工的工作行为。其实不管采用什么样的管理，目标都是为了提升企业的整体绩效。

KPI指标在企业发展中具有重要的意义，比如KPI考核旨在引导员工的注意力方向，将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来，从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。

同时KPI指标为绩效管理提供了可衡量基础，再有就是KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面，最后就是通过定期计算和回顾KPI执行结果，可以让管理人员采取行动予以改进。