gmv是什么意思

gmv即Gross Merchandise Volume的缩写，主要指网站的成交金额，包括付款金额和未付款。计算公式：gmv=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额；gmv虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为顾客点击了购买，最后有没有实际成交都会统计在内。

一般通过gmv数据可以研究顾客的购买意向，还有就是顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等。gmv数据一般在电商平台公布的数据中可以看到，比如淘宝、京东、天猫等。

电商常见的术语有很多，都是需要用户掌握的，比如BEP、B2B、B2C等，其中BEP指盈亏平衡点，通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。