助学贷款退回冻结什么意思

退回冻结一般是缴费失败、钱不够或者其他原因，例如：支付宝账号未实名制等，可以登录国家开发银行助学贷款网上查询贷款账号，看看是否未认证。也可以去助学中心咨询老师具体原因。

也有可能是是支付宝系统在把钱打到学校的过程中，出现了问题，导致学费代缴失败，所以资金干脆全部退回，暂时冻结。如果是支付宝账户有盗用的风险，在系统监控后，为了保证资金的安全，也会暂时冻结。

助学贷款跟一般的贷款不一样，市面上大部分的信用贷款产品都不针对学生开放，助学贷款是国家为家庭贫困的学生提供上学保障，而且是由中央财政贴息的，借款学生不需要办理贷款担保或抵押，其压力是比较小的。在结业前还款，不用贷款利息，大学毕业前五年可以只还贷款利息，不还本钱，并且贷款限期最多有22年，能够很大地缓解贫困生的还款工作压力。

版本信息：以支付宝10.2.59版本、苹果13（IOS15.4.1系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例。