民生信用卡不同意协商怎么办

 客户因为信用卡还不起而与发卡银行协商还款，但发卡银行却不同意，可进一步提供相应的佐证资料，例如，工作收入流水、解除劳动合同证明、失业证等，以及一定要表达清楚积极还款的意愿。

持卡人和银行协商的依据是银保监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第70条：特殊情况下，欠款超过持卡人还款能力，且持卡人仍有意愿还款的情况下，发卡银行可以和持卡人平等协商个性化分期还款协议。

协商还款的三个关键点是：1、特殊情况。2、欠款超出还款能力。3、平等协商。第70条规定里并没有明确界定哪方面属于特殊情况，也没有其它文件专门解读这一点。因此，这一点很容易被发卡行拿来拒绝欠款人的协商要求。

如果实在没有办法，可以向银保监会投诉。银保监会是专门监督管理银行的，一般在受理了投诉之后，会派发给银行的，引起银行的重视。

银保监会投诉需要个人和银行沟通的证据，还有无力偿还的证明。然后把跟银行的协商以及想要投诉的问题写出来，然后到银保监会所在的地投资就可以了。