停息挂账操作流程

 停息挂账操作流程分为四个步骤：1、申请协商。2、等待回访。3、二次回访。4、签订方案。停息挂账当信用卡透支消费超过一定额度，最终将无力偿还，可以申请办理信用卡停息挂账，这期间不会产生利息。

1、申请协商：致电银行客服热线，了解需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

2、等待回访，提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，可以根据个人逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等。

4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。