今天给大家分享两个app退款绝对成功的理由。
1、是未成年充的钱。
根据法律法规,未成年不具备网络消费观念,家长若发现家里的小孩隐瞒父母往某些app里充钱,用于打赏主播或者游戏消费,有权要求对方公司退款。只要对方是正规企业,基本都会同意,否则我们可以考虑起诉app身后的公司,并要求对方公司在退款的同时再额外支付诉讼费。
2、app存在虚假宣传情况。
举个例子,公告上写着充100元到账800钻石,结果我们只收到了700钻石,这就是虚假宣传。我们先截图保存证据,然后直接去申请退款就行了。
官方一经查实,我们就会收到款项返还,如果对方不同意,以各种理由拒绝,比如补发钻石,我们依然有权利申请退款,甚至要求多倍赔偿。
结语:
当然了,这两个退款理由必须是真实存在的才会成功,苹果手机在App Store申请退款比较方便,处理速度也快,唯一要注意的是不能频繁申请,因为据听说短期内经常退款有欺诈嫌疑,容易封id。
而如果换做一些安卓手机的app,可能会稍微复杂些,必须联系在线客服,或者拨打企业热线,说明自身的情况。
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