1、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。　　2、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。　　3、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。　　4、您的感受——我在乎。